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Seminar „Kundenbindung durch förderliche Gesprächsführung“

Gesundheits-, Fitness- und Businesscoach Efrem Kineselassie bietet ab Juli 2020 ein Seminar zum Thema „Gesprächsführung mit Kunden“ an. Im Zentrum steht dabei die lösungsorientierte, wertschätzende und respektvolle Gesprächshaltung, welche die Kunden motiviert und sie bei ihrer Zielerreichung unterstützt. Lerninhalte des Seminars sind u. a. Gesprächsführungskompetenzen, Empathie und professionelle Distanz, Konstruktives Beziehungsmanagement und Transfercoaching. Die Teilnehmer vertiefen ihr Rollenverständnis und üben eine wertschätzende, empathische und respektvolle Haltung. Sie steuern einen ziel- und lösungsorientierten Gesprächsablauf mit bestimmten Methoden auf Basis einer konstruktiven Beziehungsgestaltung, reflektieren mit ihren Klienten die gemachten Ziele und können daraus neue Ziele erarbeiten.

Weitere Infos und Kontakt: ek-thesolutioncoach@hotmail.com

Instagram: efrem_thecoach

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